Soft skills are hard facts – Business ist ein Knäuel menschlicher Beziehungen

Der 1924 geborene amerikani­sche Automobil-Mana­ger Lee Iacocca hat sehr wahr­scheinlich sei­ne Netz­werke ana­log geknüpft. Sei­ne Fest­stellung zum Business gilt jedoch digi­tal ge­nau so. Wir ha­ben nur die ein oder an­de­re Möglichkeit mehr.

Sie nennt es Klüngeln, er Networking. Gemeinsam mei­nen sie, Men­schen kennen lernen, Kon­takte knüpfen, Auf­tragsbüc­her fül­len, Chan­cen ergrei­fen, bestätigt wer­den, Erfolge fei­ern, optimistisch blei­ben. Für fach­li­che Kompe­tenz, Rhetorik, Outfit, Spra­che oder auch Frisur ist jeder selbst ver­antwortlich.

pludo­ni sorgt als Community Mana­ger dafür, dass die Rah­menbedingun­gen stimmen. Sie können sich komplett auf das Knüpfen der Kon­takte kon­zen­trie­ren wäh­rend sich Ihre Online­präsenz und die damit ver­bun­dene Reputati­on im Netz exponenti­ell ent­wickeln.

So ver­stehen wir die Auf­ga­ben ei­nes Community Mana­gers:

Organisieren

Zuerst wer­den Ihre Vor­stellun­gen und Ziele als Mit­glieder und Partner defi­niert. Dar­aus ent­wickelt sich die Ge­schäfts­idee. Die­se wird formuliert, veröff­entlicht, permanent mit den aktuel­len Ent­wicklun­gen ver­gli­chen und bei Bedarf aktualisiert. Grundla­ge für diesen Pro­zess sind Community spezifi­sche Kommunikati­ons­regeln, Ab­stimmungs­modalitä­ten und Regeln.

Moderieren

Das lateini­sche Wort moder­are erklärt schon sehr viel. Den richtigen Ton treffen, steuern und lenken gehören dazu und gegebe­nen­falls auch mäßigen. Erfahrun­gen, Ein­drüc­ke, Wün­sche und Erwar­tun­gen der Mit­glieder und Partner wer­den online und in regelmäßigen rea­len Treffen mitge­teilt, diskutiert, auf­genommen oder auch mehrheitlich aus­ge­schlos­sen. So ent­wickelt sich ein Netz­werk zu ei­nem wert­schätzen­den Kommunikati­ons­in­strument. Achtsam und maßvoll lei­ten wir die­se Ge­spräc­he. Gemeinsam identifizier­te Regeln wer­den ein­ge­hal­ten, die Rech­te der Mit­glieder und Partner gewahrt, ei­ne aktive und inspirative Kommunikati­on gepflegt.

Koordi­nie­ren

Ein erfolg­rei­ches Netz­werk hat ei­ne gu­te Idee, ein Ziel und ei­nen trans­pa­ren­ten Plan. Wir ach­ten dar­auf, dass ver­einbar­te Termine ein­ge­hal­ten wer­den und Ein­ladun­gen ihre Adressa­ten zeitge­recht errei­chen. Wir gehen dabei re­spektvoll mit Ih­ren ein­ge­brach­ten Ressourcen um.

Beraten

Wir set­zen auf Ganzheitlichkeit in der Community Ent­wicklung. Dafür verfolgen wir mit glei­cher Sorgfalt Bran­chentrends, das volks­wirt­schaftli­che und politi­sche Umfeld, die Ent­wicklung der Tech­no­logi­en, Kampagnen im Marketing sowie demografi­sche Ten­den­zen. Erfah­rene Trai­ner un­ter­stüt­zen un­ser Angebot an Sie.

Wer­ben

Neue Mit­glieder, Förde­rer und Partner hal­ten ei­ne Community stabil und aktiv. Dafür wer­ben wir kon­sequent. Gemeinsam mit Ihnen formulie­ren wir Marketingkon­zepte und -kampagnen für die Community. Im Sinne Ih­rer ge­schäftli­chen Ziele und den Regeln der Community akquirie­ren wir neue Mit­glieder und gehen aktiv auf Fach­medi­en, Presse und die in­ter­es­sier­te Öff­entlichkeit zu.

Pflegen und Weiterentwickeln

Die­se Auf­gabe in­terpretie­ren wir tech­no­logiebezogen. Wir stel­len Ihnen ei­ne Webober­fläc­he zur Verfügung, die In­formationen im Portal­desi­gn trans­pa­rent be­reit stellt. Wir sorgen für ei­ne reibungs­lose Online-Kommunikati­on und volle Funkti­ons­fähigkeit des Portals. Inte­grier­te Funktionen ge­ben den Mit­gliedern die Möglichkeit, sich multimedi­al aktuell in­formie­ren zu las­sen. Der Redakti­ons­prozess für das Ein­stel­len der Inhalte jedes Mit­gliedes ist einfach und intuitiv. Er wird durch das Feedback al­ler Mit­glieder stetig optimiert.